中秋、國慶“雙節”將至。隨著疫情防控形勢逐漸好轉，消費者出游意愿回暖，“雙節”期間將迎來旅游、餐飲、購物消費高峰。為更好幫助廣大消費者維護自身合法權益，在做好疫情防控的同時度過一個舒心、愉快的中秋和國慶假期，永州市消費者委員會鄭重提示：

一、外出旅游，防疫時刻不放松

當前疫情發展趨勢仍具不確定性，消費者外出要時刻關注目的地疫情信息。選擇旅游景點和出行途徑時，盡量選擇市內或者低風險地區出行旅游線路，切莫冒險前往中高風險地區。建議暫不選擇出境旅游。防護安全措施要充分準備，出門前要備足口罩、洗手液、免洗抑菌凝膠、一次性手套等防疫物品。在人群聚集性的公共場所，一定要佩戴口罩，要按照高速、機場、港口、車站、景區、餐飲、住宿、購物等場所防疫要求，主動配合做好測量體溫、查詢健康碼、分時限流、保持間距等疫情防控措施。

二、旅游全程，安全意識時牢記

消費者要詳細了解目的地景區開放情況和限流等信息，密切關注途徑地和目的地以及沿途交通狀況，避免疲勞和堅決杜絕酒后駕車。要留意當地公布的衛健部門或疾控中心電話，密切關注自己的體溫和身體狀況，如出現發熱、咳嗽等不適癥狀應按要求就醫并做好防護。

三、餐飲消費，節約意識為第一

消費者要遵守《反食品浪費法》，樹立“節約光榮，浪費可恥”理念。用餐時適度點菜，打包剩菜，以實際行動落實“光盤行動”。自覺參與并支持餐飲經營者開展的“節約用餐”系列行動，拒絕“舌尖上的浪費”。聚餐時要采用分餐分食或使用公筷公勺，堅持公筷行動，避免出現食源性疾病交叉感染，養成良好的就餐習慣。

四、假日購物，品質消費防陷阱

中秋、國慶期間，線上線下購物渠道都會推出各種促銷活動，消費者在購物消費時應貨比三家，理性消費，選擇正規商超、免稅店、電商平臺，不要被特價、打折等促銷措施迷惑，一味追求低價而忽視商品質量，慎購朋友圈“五無”商品。特別是在選擇旅行社過程中，要避免出現僥幸或貪小便宜心理，防止落入低價“消費陷阱”。

五、消費糾紛，妥善保存有效憑證

消費者在節日期間購買商品或接受服務時，不論是采取線上或是線下的方式，都要謹記向商家索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易等有效憑證，并仔細檢查票據上是否標有購物的商品名稱、規格、特征等信息。掃碼付款請保留好截圖內容。一旦發生消費糾紛，合法權益受到侵害時要積極與商家協商。協商不成，應及時撥打12315進行投訴舉報。提供有效維權憑證，依法維護自身合法權益。 

通訊員：田宏志  陳燕華